Возврат брака

После получения Заказа ненадлежащего качества Вы можете осуществить его возврат и вернуть денежные средства на банковскую карту.
Запросы о возврате денежных средств за Заказ принимаются в течение 7 (Семи) рабочих дней после получения Заказа Покупателем.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 (Пяти) банковских дней с момента возврата Заказа в Интернет-магазин
Для оформления возврата денежных средств после получения Заказа ненадлежащего качества необходимо:

1. Написать на электронную почту shop@medpublishing.ru (тема письма: "Возврат денег") или свяжитесь по телефону с менеджером +7(495) 988-19-27
2. Укажите в письме причину возврата денежных средств К письму необходимо приложить Заявление и фотографии, подтверждающие брак.
3. Вы можете самостоятельно вернуть Заказ по адресу 127018 Москва, ул. Двинцев, д.4 ООО "Логосфера" либо отправить его нам с помощью служб доставки
4. После получения Интернет-магазином Заказа, ожидайте поступления денежных средств на банковскую карту

Возврат денежных средств до получения Заказа

До момента получения Заказа Вы можете в любое время отказаться от его получения. Если Заказ Вами был предварительно оплачен, мы возвращаем деньги на Вашу банковскую карту в течение 5 (Пяти) банковских дней с момента поступления запроса о возврате и заполнения Заявления о возврате.

Для оформления возврата денежных средств до получения Заказа необходимо:
1. Написать на электронную почту shop@medpublishing.ru (тема письма: "Возврат денег") или свяжитесь по телефону с менеджером +7(495) 988-19-27
2. Укажите в письме причину возврата денежных средств К письму необходимо приложить Заявление.
3. Ожидайте поступления денежных средств на банковскую карту

Возврат денежных средств после получения Заказа

После получения Заказа надлежащего качества Вы можете осуществить его возврат и вернуть денежные средства на банковскую карту, если сохранены товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки) и потребительские свойства Заказа, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки Заказа. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Заказа, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Заказа данном Интернет-магазине. Не возвращается стоимость доставки Заказа до Покупателя. Возврат Заказа осуществляется за счет денежных средств Покупателя. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Запросы о возврате денежных средств за Заказ принимаются в течение 7 (Семи) рабочих дней после получения Заказа Покупателем. Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 (Пяти) банковских дней с момента возврата Заказа в Интернет-магазин

Для оформления возврата денежных средств после получения Заказа надлежащего качества необходимо:
1. Написать на электронную почту shop@medpublishing.ru (тема письма: "Возврат денег") или свяжитесь по телефону с менеджером +7(495) 988-19-27
2. Укажите в письме причину возврата денежных средств К письму необходимо приложить Заявление.
3. Вы можете самостоятельно вернуть Заказ по адресу 127018 Москва, ул. Двинцев, д.4 ООО "Логосфера" либо отправить его нам с помощью служб доставки
4. После получения Интернет-магазином Заказа, ожидайте поступления денежных средств на банковскую карту